Chefe de portaria

12 horas

Carga horária

16 a 19 de Setembro (2ª a 5ª)

Data

09:30h às 12:30h

Horário

Sobre o curso

Desenvolva técnicas e atitudes necessárias para uma melhor condução da equipe operacional de Portaria. Saiba como motivar e liderar grupos de forma correta.

Público alvo: porteiros, zeladores, equipe de manutenção e limpeza de condomínios e demais pessoas interessadas.

Conteúdo

Assessoria ao Síndico

Responsabilidades e pró-atividade

Motivação e liderança de equipes

Atendimento ao Público

Ética profissional

➡ Relações Pessoais e Apresentação pessoal.

➡ Protocolos de comunicação e relacionamento entre moradores e funcionários em tempos de pandemia.

Conceito de qualidade total no trabalho em equipe

Responsabilidades e ações do porteiro chefe com sua equipe.

Importância da reunião periódica do porteiro chefe e sua equipe.

Comportamento do chefe em relação a sua equipe.

A relação do chefe de equipe com idosos no condomínio.

A importância da percepção, empatia, comunicação no trabalho de um chefe de portaria.

Facilitador(a)

Katia Soares – Graduada em Comunicação Social e Pós-Graduada em Administração Estratégica e Didática do Ensino Superior . Consultora e facilitadora em programas de treinamento e desenvolvimento in company para empresas como AMBEV, Golden Cross, UNIMED, Previ (Banco do Brasil)e Petrobras, Class Assessoria e Acesso Direto.

Mais informações

Observações

– Para obter o certificado é preciso ter, no mínimo, 75% de presença.

– Em razão do quórum mínimo para realização dos cursos, reservamo-nos o direito de transferi-los ou cancelá-los.

– Metodologias dinâmicas, participativas, através de vivências, exercícios e estudos de casos.

Investimento

Contribuintes Secovi Rio: R$ 391,16     Demais Interessados: R$ 558,80

Forma de Pagamento: boleto bancário ou cartão de crédito.

O valor do curso pode ser parcelado em até 5 vezes sem juros no cartão de crédito.

O valor do curso pode ser parcelado em até 2 vezes no boleto (se a matrícula for realizada até o dia 02 de agosto/2024)

 

Os valores dos nossos cursos são subsidiados pelas contribuições recebidas pelo Secovi Rio. São estas contribuições que permitem oferecermos cursos com excelência a preços acessíveis.

Política de descontos

30% associados adimplentes do Secovi Rio;
10% associados da OABRJ/CAARJ;
5% ex-alunos da Unisecovi Rio.

*Somente o desconto de ex-alunos é cumulativo, os demais permanecem o percentual!

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