MÓDULO 1 – NORMAS LEGAIS  – 36 horas.

• Legislação Condominial, Convenção e Regulamento Interno;
• Assembleias Condominiais: Atas, Registros de ocorrências nos Condomínios e Responsabilidade Civil dos condomínios e dos síndicos;
• Direito do Trabalho Aplicado ao Condomínio.

 MÓDULO 2 – DESPESAS CONDOMINIAIS  – 32 horas.

• Folha de pagamento / Cálculos trabalhistas;
• Previsão Orçamentária para Condomínios;
• Despesas Condominiais, Inadimplência e Penalidades.

MÓDULO 3 – ADMINISTRAÇÃO CONDOMINIAL  – 32 horas.

• Rotinas Administrativas em Condomínios;
• Manutenção Predial;
• Excelência no Atendimento ao Cliente;
• Administração de Conflitos em Condomínios.

MÓDULO 4 – PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS E OPERACIONAIS  – 27 horas.

• Condomínio + Sustentável;
• Segurança Condominial;
• Acessibilidade em Condomínios.

Ementa do Curso

MÓDULO 1 – NORMAS LEGAIS

Legislação Condominial, Convenção e Regulamento Interno – 12 horas.

Conteúdo: O Síndico Moderno; Competências para o Gestor de Condomínios; Atribuições do Síndico; Definição de Condomínio; Os Direitos e Deveres dos Condôminos: Cinco Desafios para o Síndico Moderno; As Multas, o Condômino Antissocial, as Obras e as Vagas na Garagem; Fração Ideal; Convenção: Definição, Importância e Atualizações; Regimento Interno: Definição, Importância e Atualizações; Os Principais Artigos do Código Civil Aplicáveis ao Condomínio e suas Atualizações e Conclusão.

Assembleias Condominiais: Atas, Registros de ocorrências nos Condomínios e Responsabilidade civil dos condomínios e dos síndicos – 12 horas.

Conteúdo: A Lei Alicerçando as Ações do Síndico; As Assembleias: O que São, Quais os Tipos, para que Servem?;Simulação de uma Assembleia Condominial; Convocação: Aspectos Importantes, Instalação e Funcionamento; Quórum de Deliberação; Ata: Como Redigi-la?; Vantagens da Ata Notarial; Quais São os Direitos dos Condôminos Inadimplentes?; Pressupostos da Responsabilidade Civil: Conduta Humana/Dano/Nexo de Causalidade/Dolo, Culpa ou Abuso de Direito; Responsabilidade Subjetiva e Objetiva; A Jurisprudência no Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro e Conclusão.

Direito do Trabalho Aplicado ao Condomínio – 12 horas.

Conteúdo: Aplicação da Legislação Trabalhista; Contrato de Trabalho; Registro; Jornada de Trabalho; Benefícios Sociais; Base Tributária; Rescisão Contratual; Documentação e Fiscalização; Súmulas e Jurisprudência do Tribunal Superior do Trabalho; Justiça do Trabalho; Informações Atualizadas Sobre o E-social  e Conclusão.

MÓDULO 2 – DESPESAS CONDOMINIAIS

Previsão Orçamentária para Condomínios – 12 horas

Conteúdo: Justificativa Jurídica; Previsão Orçamentária; Tipos de Despesas: Ordinárias e Extraordinárias e Conclusão.

Despesas Condominiais, Inadimplência e Penalidades – 08 horas.

Conteúdo: Natureza das Despesas Condominiais; Classificação e Modo de Rateio Entre os Condôminos; Efeito da Inadimplência por Parte do Condômino; Inadimplência (modo de cobrança);Limites do Síndico para Aprovação de Despesas Extraordinárias; Fração Ideal de Terreno e Ligação com as Obrigações Condominiais; Maneira de Criação das Despesas Condominiais (competências administrativas e das assembleias);Penhora do Imóvel do Inadimplente; Despesas Úteis, Necessárias e Voluptuárias e Conclusão.

Folha de Pagamento / Cálculos trabalhistas – 12 horas.

Conteúdo: Folha de Pagamento: Requisitos Mínimos e Pagamentos; Parcelas Salariais; Discriminação das Parcelas Salariais; Descontos; Férias; Gratificação Natalina ou 13º Salário; Vale-transporte; Salário-família;Salário-maternidade:Direito;Seguro-desemprego; Códigos FPAS; Folha de Pagamento; Rescisão Contratual e Conclusão.

MÓDULO 3 – ADMINISTRAÇÃO CONDOMINIAL

Rotinas Administrativas em Condomínios – 12 horas.

Conteúdo: Visão do Mercado de Administração de Condomínio; Tipos de Condomínios Imobiliários; Modelos de Administração de Condomínio; Contas a Receber: Autonomia do Síndico, Rateio Ordinário e Extras, Composição do Orçamento; Contas a Pagar: Procedimentos para Contratação, Acompanhamento e Liquidação, Documentos Legais, Impostos e Responsabilidade Solidária; Arquivamento de Documentos no Condomínio; Prestação de Contas do Condomínio; Assembleias de Condomínio: Preparando a Assembleia, Convocação dos Participantes, Assistindo Assembleias e Relatando as Assembleias; Lei Geral de Proteção de Dados 13.709/18 (LGPD) e Conclusão.

Manutenção Predial – 04 horas.

Conteúdo: Manutenção Como uma Estratégia; Objetivo da Manutenção: Investimento ou Despesa; Benefícios da Manutenção; Tipos de Manutenção; Planejamento e Monitoramento da Manutenção.

Excelência no Atendimento ao Cliente – 08 horas.

Conteúdo: Tipos de Atendimento; Processo de Comunicação: Comunicação Interpessoal e Comunicação Não Verbal; Tipos de Clientes; Atenção às Reclamações e Conclusão.

Administração de Conflitos em Condomínios – 08 horas.

Conteúdo: Conflitos em Condomínio; Prevenindo, Administrando e Mediando os Conflitos; O Trabalho em Equipe; Resistência à Frustração e Comunicação e Negociação.

MÓDULO  4 – PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS E OPERACIONAIS

Condomínio + Sustentável – 9 horas

Conteúdo: Introdução Legislação, ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável), ESG (sustentabilidade ambiental, social e de governança corporativa), Condomínios + Sustentáveis – Antes de implementar, diagnostico geral – Organizando os espaços – Dimensionamento – Planilha para Gerenciamento dos Resíduos – Vantagens Técnicas de Mudança de Comportamento – Conceitos gerais – Ferramentas de mudança de comportamento para reciclagem.

Segurança Condominial – 9 horas

Conteúdo: Definição e tipos de condomínios, Cultura de segurança, Medidas de segurança X conforto, Endomarketing no condomínio, Índice de criminalidade, Triangulação do crime, Diminuir a oportunidade, Procedimentos e sigilo da informação, Doutrina de segurança é risco, Grau de risco e barreiras, Paralelograma da segurança, Falha no procedimento e falta de cultura de segurança, Princípios básico da abordagem, Princípios básicos da segurança de área, Falta de controle de perímetro, Princípios básicos de acesso, Falha de reconhecimento, Tipos de eclusas e acessos, Estudos de casos.

 Acessibilidade em Condomínios – 9 horas

Conteúdo: Legislação, Dimensões de acessibilidade, Regras técnicas – ABNT, Plano de garantia de acessibilidade, Regras atitudinais – Postura e ética, Sinalização e Comunicação.