Síndico Externo: Como captar novos contratos, gerenciar sua carreira e fidelizar clientes EaD
Administração de Condomínios EaD – TURMA CONFIRMADA!!!
O CURSO MAIS COMPLETO DO MERCADO! O curso mais completo de Administração de Condomínios, referência de mercado no Rio de Janeiro, agora está também disponível na plataforma EaD – Ensino a Distância. Confira! Você não tem mais desculpas para não ser um síndico morador ou gestor condominial. Em 100 horas de aulas obterá os conhecimentos necessários, que farão você se diferenciar em um dos mercados que mais crescem no setor imobiliário. O grande diferencial do curso é contar com o apoio de tutores atuantes no segmento e com ampla experiência de mercado em dias e horários específicos que os auxiliarão na condução de exercícios e fóruns . Público alvo: Síndico morador, pessoas que prestam ou querem prestar serviço de síndico, subsíndicos, conselheiros fiscais, funcionários de administradoras de condomínios e pessoas interessadas em atuar na área. O que você vai aprender: Conhecer as questões jurídicas, administrativas, financeiras e operacionais. Além de desenvolver habilidades de comunicação e atitudes necessárias para uma eficiente administração de condomínios. MÓDULO 1 – NORMAS LEGAIS – 36 horas. Legislação Condominial, Convenção e Regulamento Interno; Assembleias Condominiais: Atas, Registros de ocorrências nos Condomínios e Responsabilidade Civil dos condomínios e dos síndicos; Direito do Trabalho Aplicado ao Condomínio. MÓDULO 2 – DESPESAS CONDOMINIAIS – 32 horas. Folha de pagamento / Cálculos trabalhistas; Previsão Orçamentária para Condomínios; Despesas Condominiais, Inadimplência e Penalidades. MÓDULO 3 – ADMINISTRAÇÃO CONDOMINIAL – 32 horas. Rotinas Administrativas em Condomínios; Manutenção Predial; Excelência no Atendimento ao Cliente; Administração de Conflitos em Condomínios. Ementa do Curso MÓDULO 1 – NORMAS LEGAIS Legislação Condominial, Convenção e Regulamento Interno – 12 horas. Conteúdo: O Síndico Moderno; Competências para o Gestor de Condomínios; Atribuições do Síndico; Definição de Condomínio; Os Direitos e Deveres dos Condôminos: Cinco Desafios para o Síndico Moderno; As Multas, o Condômino Antissocial, as Obras e as Vagas na Garagem; Fração Ideal; Convenção: Definição, Importância e Atualizações; Regimento Interno: Definição, Importância e Atualizações; Os Principais Artigos do Código Civil Aplicáveis ao Condomínio e suas Atualizações e Conclusão. Assembleias Condominiais: Atas, Registros de ocorrências nos Condomínios e Responsabilidade civil dos condomínios e dos síndicos – 12 horas. Conteúdo: A Lei Alicerçando as Ações do Síndico; As Assembleias: O que São, Quais os Tipos, para que Servem?;Simulação de uma Assembleia Condominial; Convocação: Aspectos Importantes, Instalação e Funcionamento; Quórum de Deliberação; Ata: Como Redigi-la?; Vantagens da Ata Notarial; Quais São os Direitos dos Condôminos Inadimplentes?; Pressupostos da Responsabilidade Civil: Conduta Humana/Dano/Nexo de Causalidade/Dolo, Culpa ou Abuso de Direito; Responsabilidade Subjetiva e Objetiva; A Jurisprudência no Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro e Conclusão. Direito do Trabalho Aplicado ao Condomínio – 12 horas. Conteúdo: Aplicação da Legislação Trabalhista; Contrato de Trabalho; Registro; Jornada de Trabalho; Benefícios Sociais; Base Tributária; Rescisão Contratual; Documentação e Fiscalização; Súmulas e Jurisprudência do Tribunal Superior do Trabalho; Justiça do Trabalho; Informações Atualizadas Sobre o E-social e Conclusão. MÓDULO 2 – DESPESAS CONDOMINIAIS Previsão Orçamentária para Condomínios – 12 horas Conteúdo: Justificativa Jurídica; Previsão Orçamentária; Tipos de Despesas: Ordinárias e Extraordinárias e Conclusão. Despesas Condominiais, Inadimplência e Penalidades – 08 horas. Conteúdo: Natureza das Despesas Condominiais; Classificação e Modo de Rateio Entre os Condôminos; Efeito da Inadimplência por Parte do Condômino; Inadimplência (modo de cobrança);Limites do Síndico para Aprovação de Despesas Extraordinárias; Fração Ideal de Terreno e Ligação com as Obrigações Condominiais; Maneira de Criação das Despesas Condominiais (competências administrativas e das assembleias);Penhora do Imóvel do Inadimplente; Despesas Úteis, Necessárias e Voluptuárias e Conclusão. Folha de Pagamento / Cálculos trabalhistas – 12 horas. Conteúdo: Folha de Pagamento: Requisitos Mínimos e Pagamentos; Parcelas Salariais; Discriminação das Parcelas Salariais; Descontos; Férias; Gratificação Natalina ou 13º Salário; Vale-transporte; Salário-família;Salário-maternidade:Direito;Seguro-desemprego; Códigos FPAS; Folha de Pagamento; Rescisão Contratual e Conclusão. MÓDULO 3 – ADMINISTRAÇÃO CONDOMINIAL Rotinas Administrativas em Condomínios – 12 horas. Conteúdo: Visão do Mercado de Administração de Condomínio; Tipos de Condomínios Imobiliários; Modelos de Administração de Condomínio; Contas a Receber: Autonomia do Síndico, Rateio Ordinário e Extras, Composição do Orçamento; Contas a Pagar: Procedimentos para Contratação, Acompanhamento e Liquidação, Documentos Legais, Impostos e Responsabilidade Solidária; Arquivamento de Documentos no Condomínio; Prestação de Contas do Condomínio; Assembleias de Condomínio: Preparando a Assembleia, Convocação dos Participantes, Assistindo Assembleias e Relatando as Assembleias; Lei Geral de Proteção de Dados 13.709/18 (LGPD) e Conclusão. Manutenção Predial – 04 horas. Conteúdo: Manutenção Como uma Estratégia; Objetivo da Manutenção: Investimento ou Despesa; Benefícios da Manutenção; Tipos de Manutenção; Planejamento e Monitoramento da Manutenção. Excelência no Atendimento ao Cliente – 08 horas. Conteúdo: Tipos de Atendimento; Processo de Comunicação: Comunicação Interpessoal e Comunicação Não Verbal; Tipos de Clientes; Atenção às Reclamações e Conclusão. Administração de Conflitos em Condomínios – 08 horas. Conteúdo: Conflitos em Condomínio; Prevenindo, Administrando e Mediando os Conflitos; O Trabalho em Equipe; Resistência à Frustração e Comunicação e Negociação. Carga horária: 100 horas Formato: Ensino a distância – EaD Período: 24 de abril a 04 de julho/2023 Local: Plataforma Moodle e Zoom Fóruns: Durante os dias úteis da Unidade Curricular Tutorias: Uma vez na semana do período da Unidade Curricular. (Em casos excepcionais, a UniSecovi Rio reserva-se o direito de alterar datas previstas de aulas.) Observações: – Para obter o certificado é preciso ter, no mínimo, 75% de presença. – Em razão do quórum mínimo para realização dos cursos, reservamo-nos o direito de transferi-los ou cancelá-los. – Metodologias dinâmicas e participativas. Investimento: Contribuintes Secovi Rio: R$ 764,40 Demais Interessados: R$ 1092,00 Forma de Pagamento: Aceitamos em 3 vezes no Boleto Bancário ou em até 9 vezes no Cartão de Crédito sem juros. *Política de descontos: 30% associados adimplentes do Secovi Rio; 10% associados da OABRJ/CAARJ; 5% ex-alunos da Unisecovi Rio. *Somente o desconto de ex-alunos é cumulativo, os demais permanecem o percentual! INSCREVA-SE CURSOS IN COMPANY – Sob medida para sua Empresa ou Condomínio. Consulte-nos! INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: (21) 2272- 8000 ou (21) 98007-0043 (Whatsapp)
Workshop: Converta Leads em cliente em 3 estratégias – Presencial
Aperfeiçoar o processo de vendas através de um conjunto de ações específicas, visando melhorar o relacionamento com os seus clientes potencializando a capacidade de vender de forma consultiva através de técnicas de vendas e ferramentas de Coaching. Proporcionando aos participantes o domínio de metodologias utilizadas no processo de vendas com foco em acelerar resultados e aumentar os cases de sucesso. Esteja à frente dos seus concorrentes! Domine a arte de vender e fidelizar clientes. Público-Alvo: Empreendedores, atendimento, vendedores, gestores de equipes de vendas e locações, gerente de contas, gestores administrativos e demais interessados. Conteúdo Programático: Como funciona a mente durante o processo de vendas; Estrutura de vendas com base no comportamento do consumidor; Técnicas de Rapport – Gerando Conexão com o seu Lead; Estrutura seu Pitch de vendas de forma rápida e objetiva; Como os gatilhos mentais podem te ajudar a fechar mais contratos. Facilitadora: FERNANDASILVEIRA – Graduada em Marketing pela Unigranrio e com MBA em Gestão Comercial pela FGV. Especializações em Coaching Advanced – Abracoaching, Pratctitioner PNL – Intensive Treinamentos, Inteligência Emocional e Planejamento para negociação com o modelo Harvard, Escola Conquer. Atua há mais de 17 anos na área comercial, desenvolvendo projetos e pessoas através da inteligência emocional, coaching e técnicas de vendas, sendo 15 anos diretamente ligada ao segmento condominial, em grandes Administradoras de Condomínios, com foco em Gestão de carteira de clientes de locação e condomínios. Carga Horária: 2 horas Dias: 09 de Maio de 2023. Horário: 18h30 às 20h30 Local: Secovi Rio (Av. Almirante Barroso, 52 / 9º andar – Centro). OBSERVAÇÕES: Para obter o certificado é preciso comparecer à palestra. O Certificado será enviado de forma digital via e-mail. Em razão do quórum mínimo para realização dos cursos, reservamo-nos o direito de transferi-los ou cancelá-los. Metodologias dinâmicas, participativas, através de vivências, exercícios e estudos de casos. INVESTIMENTO: Contribuintes Secovi Rio: R$ 42,00 Demais Interessados: R$ 60,00 Forma de Pagamento: boleto bancário ou cartão de crédito. O valor do curso pode ser parcelado em até 2 vezes sem juros no cartão de crédito Os valores dos nossos cursos são subsidiados pelas contribuições recebidas pelo Secovi Rio. São estas contribuições que permitem oferecermos cursos com excelência a preços acessíveis. *Política de descontos: 30% associados adimplentes do Secovi Rio; 10% associados da OABRJ/CAARJ; 5% ex-alunos da Unisecovi Rio. *Somente o desconto de ex-alunos é cumulativo, os demais permanecem o percentual! INSCREVA-SE CURSOS IN COMPANY – Sob medida para sua Empresa ou Condomínio. Consulte-nos! INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: (21) 2272- 8000 ou Fale direto pelo (21) 98007-0043 (Whatsapp)
Segurança em Condomínios Residenciais e Comerciais – Técnicas e Atitudes
Identifique e desenvolva ações para a redução das vulnerabilidades na segurança dos condomínios residenciais e comerciais, assim como habilidades e atitudes de prevenção. Conteúdo: Postura dos profissionais de portaria; Cuidados na portaria; Recursos tecnológicos: Circuito Fechado de Televisão; Alarmes, Sistema de Controle de Acesso de pessoas e veículos; Tipos de Barreiras; Como prevenir o crime e reduzir os riscos através de medidas preventivas; Como proceder diante de situações de risco; Rotinas e normas de serviço: Ponto Fixo; Ronda. Público alvo: porteiros, zeladores, equipe de manutenção, síndicos e limpeza de condomínios e demais pessoas interessadas. Facilitador: Thiago Goethenauer – Graduado em Negócios Imobiliários, Universidade Veiga de Almeida. MBA em Gestão de Infraestrutura Predial e Industrial, AVM / UCM. Pós Graduação em Gestão de Segurança Coorporativa, Unyleya. Consultor de Segurança Condominial. Carga Horária: 9h Dias: 25, 26 e 27 de Abril (3ª, 4ª e 5ª) Horário: 9h30 às 12h30 Local: Secovi Rio (Av. Almirante Barroso, 52 / 9º andar – Centro). Observações: – Para obter o certificado é preciso ter, no mínimo, 75% de presença. – Em razão do quórum mínimo para realização dos cursos, reservamo-nos o direito de transferi-los ou cancelá-los. – Metodologias dinâmicas, participativas, através de vivências, exercícios e estudos de casos. Investimento: Contribuintes Secovi Rio: R$ 351,89 Demais Interessados: R$ 502,70 Forma de Pagamento: boleto bancário ou cartão de crédito. O valor do curso pode ser parcelado em até 4 vezes sem juros no cartão de crédito. Os valores dos nossos cursos são subsidiados pelas contribuições recebidas pelo Secovi Rio. São estas contribuições que permitem oferecermos cursos com excelência a preços acessíveis. *Política de descontos: 30% associados adimplentes do Secovi Rio; 10% associados da OABRJ/CAARJ; 5% ex-alunos da Unisecovi Rio. *Somente o desconto de ex-alunos é cumulativo, os demais permanecem o percentual!
Capacitação de líderes: quais habilidades são importantes?
Capacitação de líderes é algo muito relevante para a rotina de diversas pessoas, independentemente da área profissional. Todas as empresas, mesmo aquelas de pequeno ou médio porte, precisam de líderes que saibam engajar os colaboradores e motivá-los a buscar as melhores oportunidades para o crescimento do negócio. Além destes motivos, a capacitação de líderes também é necessária para auxiliar na mediação de conflitos e no desenvolvimento de habilidades essenciais para uma boa comunicação. Vale lembrar que a liderança também influencia na produtividade dentro da empresa e ajuda a atrair novos talentos. Afinal, todo mundo quer ser comandado por alguém que saiba tomar boas decisões e que inspire a equipe de forma positiva. No mercado imobiliário, a capacitação de líderes também traz inúmeros benefícios, especialmente para os síndicos que precisam lidar diariamente com situações mais delicadas entre moradores e devem ter ‘jogo de cintura’ para entender cada caso, sempre buscando a melhor alterativa para o bem-estar condominial. Outra questão importante para síndicos e outros profissionais envolvidos na gestão condominial é o domínio de técnicas para conduzir reuniões de forma eficaz e objetiva. Além disso, as pessoas que ocupam cargos de gestão ou liderança devem agir com muita empatia e buscar atualização constante para aprimorar o autoconhecimento. Tudo isso interfere no relacionamento com o próximo e gera resultados. Como vimos, ter uma liderança capacitada é algo que vai além do universo corporativo. Em um mundo cada vez mais competitivo e globalizado, as pessoas precisam sempre buscar boas alternativas para os diversos desafios do mercado de trabalho e, também, da vida pessoal. A UniSecovi Rio, universidade corporativa do Secovi Rio, possui um curso específico de Capacitação de Líderes e Novos Perfis Profissionais, que é bastante conceituado no Rio de Janeiro e aborda temas como: inovação, autogestão, comunicação assertiva e não violenta, adaptabilidade, gestão de relacionamentos e muito mais. Vale a pena conhecer! Para saber mais sobre a UniSecovi Rio, acompanhe as redes sociais do Secovi Rio ou clique aqui.
