O Secovi Rio se reuniu com representantes da concessionária Águas do Rio para apresentar as principais demandas do setor. Durante o encontro, foi debatida a criação de um canal de atendimento para imobiliárias e administradoras, além da agência virtual com os principais serviços disponíveis, tais como 2ª via de contas, contestação de faturas e religamento.
Vale lembrar que, desde 1º de novembro, a empresa Águas do Rio assumiu as atividades de fornecimento de água e saneamento das regiões do Centro, Zona Norte e Zona Sul, além de outras 27 cidades fluminenses.
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